Cómo pagar Telkom a través de FNB (todos los métodos)

Cómo pagar Telkom a través de FNB (todos los métodos)

Supongamos que tiene una factura de Telkom que realmente necesita pagar, pero está atrasada y no tiene acceso a una sucursal de Telkom o punto EasyPay.

Bueno, así es como puede pagar su factura de Telkom a través de FNB (Frist National Bank).

Hay muchas formas de pagar su factura de Telkom a través de FNB. Los métodos incluyen lo siguiente:

  • EFT usando la banca en línea a través de un destinatario público
  • Pagos a través de la aplicación FNB
  • Pagos a través de la cocción del teléfono celular
  • Pagos utilizando un cajero automático FNB

    • **Tenga en cuenta que necesitará su factura de Telkom mientras realiza el pago.

    Esta publicación solo se ocupará de los pagos a Telkom de usuarios con contrato con cuentas FNB. Los métodos anteriores se discutirán en detalle a continuación, así que sigue leyendo.

    Pago de Telkom a través de la aplicación y banca en línea FNB

    Hacer pagos mediante EFT a Telkom mediante la banca en línea o la aplicación FNB es el método más obvio. Sin embargo, es seguro y menos estresante que hacer un pago en el cajero automático o en el banco.

    Para pagar Telkom con la banca en línea, siga estos pasos:

  • Inicie sesión en su banca en línea FNB en www.fnb.co.za.
  • Seleccione la pestaña o el icono ‘Pagos’ en la página de inicio.
  • Seleccione la subpestaña ‘Pagos únicos’.
  • En la página ‘Pagos’, seleccione ‘Un destinatario público’.
  • Haga clic en el botón ‘Buscar’ a continuación.
  • Aparecerá una ventana emergente en la que escribirá ‘Cuentas telefónicas Telkom’ (deletreado exactamente como está) junto al encabezado ‘Escriba el nombre del destinatario’ y haga clic en ‘Continuar’.
  • Complete el ‘Nombre del pago’, el monto adeudado.
  • DEBE usar el ‘EFT ref no.’ (en la factura de Telkom) como número de referencia de Telkom o Telkom no reconocerá el pago.
  • Una vez que haya completado todos los detalles requeridos, puede hacer clic en el botón ‘Pagar’ y continuar con el pago EFT habitual.

    • ¡Y listo!

    También puede pagar a Telkom usando su aplicación FNB, que es más o menos lo mismo que el anterior.

    Para pagar Telkom con la aplicación FNB, sigue estos pasos:

  • Inicie sesión en la aplicación FNB.
  • Presiona el ícono de ‘pagos’.
  • En la pantalla «Pagos», toque «Pagos únicos».
  • Luego, de la lista que se muestra, seleccione ‘Destinatarios públicos’
  • Escriba ‘Tel’ y luego toque ‘Buscar’
  • Elija ‘Cuentas telefónicas de Telkom’ de la lista proporcionada en la página siguiente
  • Seleccione la cuenta desde la que pagará y complete los detalles (tenga en cuenta que debe usar el ‘EFT ref no’ de su factura de Telkom)
  • Una vez que haya completado todo, puede tocar ‘Continuar’ y continuar según la transacción EFT habitual.

    • ¡Y listo!

    Los pagos a través de EFT deberían tardar hasta dos días en reflejarse en Telkom según el FNB (consulte los horarios de corte de FNB) y se aplican las tarifas estándar de EFT (consulte la guía de precios de FNB para obtener más información).

    Si no tiene acceso a la aplicación o a la banca en línea, puede realizar un pago mediante la banca móvil; sigue leyendo para saber más.

    Pagar Telkom a través de la banca móvil FNB

    Si bien no se habla a menudo, puede pagar Telkom a través de la banca móvil FNB. Este método es conveniente para aquellos que no tienen acceso a Internet y quieren pagar sus cuentas desde casa.

    Para pagar a Telkom a través de la banca móvil, siga estos pasos:

  • Marque *120*321#
  • Ingresa con tu pin de ‘Banca Celular’
  • Seleccione la opción 2 ‘Banco’.
  • Seleccione la opción 5 ‘Pagos’
  • Seleccione la opción 2 ‘Cuenta de factura de pago’.
  • Busque ‘Telkom S.A’ en la lista proporcionada y responda con el número de opción al lado.
  • La banca móvil le pedirá que responda con el ‘número de referencia de la cuenta que se encuentra en su estado de cuenta de Telkom SA’ (confirme con Telkom sobre el número de referencia de la cuenta)
  • Una vez ingresado, debe responder con el monto que desea pagar.
  • Una vez ingresados, se le pedirá que confirme si los datos son correctos.
  • Responda con la opción 1 ‘Confirmar’.

    • ¡Y listo!

    Pero, ¿qué sucede si no tiene su teléfono y no tiene acceso a Internet? ¿Entonces que?

    Pago de Telkom usando cajero automático FNB

    Este método de pago se puede realizar tanto con tarjeta como sin tarjeta. Con su tarjeta, puede realizar un depósito directo o transferir dinero a un destinatario (siempre que haya agregado a Telkom como destinatario en línea).

    Así es como puede hacer un depósito directo en la cuenta de Telkom a través de un cajero automático (solo cajero automático FNB ‘CON DEPÓSITO’):

  • Introduce tu tarjeta bancaria e introduce tu PIN
  • En el menú principal, debe seleccionar ‘Realizar depósito’.
  • En el menú ‘Realizar depósito’, seleccione ‘Depositar efectivo’.
  • En el menú ‘Seleccionar cuenta’, seleccione ‘Pagar destinatario FNB’.
  • Tendrá que escribir ‘Tel.’
  • Luego seleccione la cuenta del beneficiario, es decir, ‘Cuenta telefónica Telkom’.
  • Introduzca el ‘EFT ref no’ como referencia y presione ‘Proceder’.
  • A continuación, puede proceder con el depósito como de costumbre en el cajero automático.

    • Tenga en cuenta que la mayoría de los cajeros automáticos solo depositan billetes, por lo que es posible que deba pagar de más en su cuenta Telkom para evitar tener que pagar con monedas en el cajero automático. Este método también se puede hacer sin tarjeta bancaria.

    Pagar a Telkom como su beneficiario en el cajero automático puede ser más adecuado si desea pagar la cantidad exacta.

    Siga los pasos de la demostración de FNB para ver cómo pagaría a un beneficiario en el cajero automático. Recuerde usar el ‘EFT ref no’ como su referencia (esto debe hacerse en la aplicación FNB o en la banca en línea).

    Método de bonificación

    Una forma más conveniente de pagar su factura de Telkom es a través del portal de autoservicio ‘My Telkom’. Aunque este método no se realiza a través de ningún producto de FNB, accede a su perfil de banca en línea de FNB.

    Para pagar Telkom a través del portal ‘Mi Telkom’, siga estos pasos:

  • En la sección Facturación, seleccione ‘PAGAR AHORA’.
  • Complete el monto a pagar y seleccione ‘PAGAR MEDIANTE EFT’.
  • Se le pedirá que confirme los detalles de la cuenta.
  • Una vez confirmado, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que seleccione su banco.
  • Al hacer clic en FNB, ingresará sus credenciales de inicio de sesión de banca en línea de FNB.
  • Luego se le pedirá que apruebe el pago a través de la aplicación FNB o que ingrese su OTP enviada a su teléfono (si no tiene la aplicación FNB).
  • Haga clic en ‘Continuar.

    • ¡Y listo!

    Para ir finalizando

    En mi opinión, pagar su factura de Telkom utilizando EFT instantáneo en el sitio web ‘My Telkom’ es mucho más fácil y conveniente. Este método solo requiere que conozca sus credenciales de inicio de sesión de banca en línea de FNB.

    No te equivocarás con la referencia de pago, y es más rápido que el pago EFT habitual. Sin embargo, queremos pagar a través de FNB, no de Telkom.

    EFT es la siguiente mejor opción si no tiene configurado un perfil de ‘My Telkom’, y si bien puede requerir más precauciones, los pagos se pueden realizar en la comodidad de su hogar.

    Pagar Telkom con la banca móvil es excelente para los momentos en que no tiene acceso a Internet y se puede hacer en cualquier lugar de Sudáfrica, siempre que tenga recepción celular.

    Pagar en el cajero automático, mediante depósito directo, debe ser el último recurso, ya que tendrá que sentirse cómodo pagando de más si no desea que se corte su línea telefónica, pero no tema, ya que Telkom generalmente le acredita la diferencia para el próximo mes.

    Sería bueno si el cajero automático FNB tuviera la opción de pagar a Telkom en todos los cajeros automáticos (incluidos los cajeros automáticos sin la función de depósito).

    Pero, ¿cuáles son tus pensamientos? Háganos saber en los comentarios a continuación.